Formation Finance & Service Client
Développez vos compétences en finance et en service clientèle avec notre programme d'apprentissage complet. Une formation pratique qui répond aux besoins réels du secteur financier français.
Découvrir le ProgrammeModules de Formation
Notre programme couvre tous les aspects essentiels de la finance et du service client à travers des modules spécialisés et interactifs.
Fondements Financiers
Maîtrisez les bases de la comptabilité, de l'analyse financière et des produits bancaires. Ce module pose les fondations solides nécessaires à votre évolution professionnelle.
Excellence Client
Développez vos compétences relationnelles et apprenez les techniques de communication avancées pour offrir un service client exceptionnel dans le secteur financier.
Réglementation & Conformité
Comprenez le cadre réglementaire français et européen. Une connaissance indispensable pour évoluer sereinement dans l'environnement financier actuel.
Marc Delacroix
Formateur Senior
"Avec 15 ans d'expérience dans la banque de détail, je transmets des connaissances pratiques directement applicables au quotidien."
Notre Approche Pédagogique
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1
Formation Interactive
Des sessions d'apprentissage dynamiques alternant théorie et pratique, avec des études de cas réels tirés de notre expérience terrain.
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2
Accompagnement Personnalisé
Chaque participant bénéficie d'un suivi individuel pour adapter le rythme d'apprentissage à ses besoins spécifiques.
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3
Mise en Situation Réelle
Exercices pratiques basés sur des situations authentiques rencontrées quotidiennement dans les établissements financiers.
Retours d'Expérience
Découvrez les témoignages de nos anciens participants qui ont enrichi leurs compétences grâce à notre formation.
"Cette formation m'a permis d'approfondir mes connaissances en finance tout en améliorant ma relation avec les clients. Les formateurs partagent vraiment leur expertise pratique."
"Un programme bien structuré qui allie théorie financière et techniques de communication. J'ai pu appliquer immédiatement ce que j'ai appris dans mon travail quotidien."
Prochaine Session - Octobre 2025
Rejoignez notre programme de formation de 6 mois. Les inscriptions sont ouvertes pour la session d'automne qui débutera en octobre 2025.